如何利用社會(huì)化媒體營(yíng)銷
來(lái)源:網(wǎng)站推廣 2012-11-27
上月受邀在央視新媒體講壇做了一個(gè)講座,主題是“電視節(jié)目如何利用社會(huì)化媒體營(yíng)銷。”今天將講座中的部分觀點(diǎn)整理成文,跟大家談一談如何利用社會(huì)化媒體做營(yíng)銷。
社會(huì)化媒體已經(jīng)無(wú)處不在。
很多人在講社會(huì)化媒體營(yíng)銷,但是我們要先搞懂什么是社會(huì)化媒體。我認(rèn)為凡是具備社交屬性的媒體都可以稱之為社會(huì)化媒體,博客、論壇等老牌社會(huì)化媒體自不必說(shuō),而現(xiàn)在,幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)媒體,都具備了社交屬性。大家看看自己經(jīng)常上的網(wǎng)站,是否有社交網(wǎng)站賬號(hào)直接登錄的按鈕?看看這些網(wǎng)站的內(nèi)容頁(yè),是否有社會(huì)化分享的按鈕,社交網(wǎng)站賬號(hào)是不是可以直接評(píng)論?我想絕大多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)媒體都已經(jīng)不可避免的加入了社交屬性,哪怕只是一個(gè)分享按鈕,只要你能通過(guò)一次點(diǎn)擊將信息分享給社交網(wǎng)站的好友,我就認(rèn)為這個(gè)網(wǎng)站是社會(huì)化媒體。于是,現(xiàn)在所有的網(wǎng)絡(luò)媒體幾乎都可以稱為社會(huì)化媒體。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷的基礎(chǔ)是關(guān)系鏈。
社會(huì)的構(gòu)成元素是人和組織,而社會(huì)能夠稱之為社會(huì)的關(guān)鍵則是人及人、人與組織及組織與組織之間的關(guān)系鏈。現(xiàn)在已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)時(shí)代,那么在社會(huì)化屬性日益增強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)中,關(guān)系鏈自然是社會(huì)化媒體最重要的組成部分。社會(huì)化媒體營(yíng)銷的一個(gè)顯著優(yōu)勢(shì)就是用戶對(duì)于信息的信任度高,而信任度高的原因就是社交關(guān)系鏈。我們只有很好的利用了用戶的社交關(guān)系鏈,才能發(fā)揮社會(huì)化媒體營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)。
社會(huì)化媒體營(yíng)銷一定要增大營(yíng)銷內(nèi)容的傳播動(dòng)力。
既然知道了關(guān)系鏈對(duì)于社會(huì)化媒體營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵作用,我們就要考慮如何利用關(guān)系鏈。我們可以考慮建立與目標(biāo)受眾之間的關(guān)系鏈,但是關(guān)系鏈的建立需要艱難而漫長(zhǎng)的過(guò)程,顯然,更好的手段是利用用戶之間既有的關(guān)系鏈,在關(guān)系鏈的某一個(gè)點(diǎn)注入信息,通過(guò)關(guān)系網(wǎng)迅速傳播。然而就像電流需要電壓才能傳輸一樣,沒(méi)有傳播動(dòng)力的內(nèi)容即使投入關(guān)系網(wǎng)中,也激不起一絲漣漪。對(duì)于社會(huì)化媒體營(yíng)銷來(lái)講,最困難和最重要的就是增大營(yíng)銷內(nèi)容的傳播動(dòng)力。
主體營(yíng)銷內(nèi)容傳播的啟動(dòng)方式多種多樣。
營(yíng)銷內(nèi)容有了傳播動(dòng)力,你只需要依靠自己的優(yōu)勢(shì)資源將內(nèi)容的“石塊”投入用戶關(guān)系鏈組成的“池塘”中,漣漪便一圈連一圈甚至一圈疊一圈的迅速傳播出去。而營(yíng)銷內(nèi)容傳播的啟動(dòng)方式可以是多樣化的,這要看自己的優(yōu)勢(shì)和能夠利用的資源。可以是電視節(jié)目中的曝光,可以是網(wǎng)絡(luò)媒體的報(bào)道,可以是微博大號(hào)的轉(zhuǎn)發(fā),可以是大量投放的廣告,甚至是靠水軍沖上的熱門話題榜。只要能啟動(dòng)內(nèi)容傳播的程序,擊中關(guān)系鏈中的任意一個(gè)點(diǎn),都可以作為傳播的開(kāi)端,這個(gè)開(kāi)端可以是單點(diǎn),但最好是多點(diǎn)同步啟動(dòng)傳播,這樣的疊加效應(yīng)將很明顯。
有了具備傳播動(dòng)力的內(nèi)容,依托既有的社交關(guān)系鏈進(jìn)行傳播,加上社交關(guān)系鏈附加的高信任度,內(nèi)容傳遞帶來(lái)的營(yíng)銷效果只能讓營(yíng)銷人樂(lè)得合不攏嘴了。
這篇文章理論方面的內(nèi)容多一些,我知道很多讀者喜歡看案例,不喜歡聽(tīng)理論,我平時(shí)講課也更愿意講案例,但是最完美的案例也絕無(wú)可能直接復(fù)制,不懂理論,套用別人案例的做法,萬(wàn)難成事。因?yàn)槲恼缕膯?wèn)題,這篇文章我不再多講案例,不過(guò)近期我會(huì)多分析一些社會(huì)化媒體營(yíng)銷的案例,以證此文觀點(diǎn)。
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文章編輯: 365webcall在線客服(www.365webcall.com)
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